News

全球電商市場持續火熱，預計2024年將突破6.3萬億美元，香港作為全球首屈一指的國際航空樞紐，其優越的地理位置和完善的物流基建，使其成為跨境電商物流的重要樞紐。Y物流，一家專注於電商小包裹直發的跨境物流服務商，早已洞悉香港的戰略價值，並積極佈局，力求在這個競爭激烈的市場中佔據一席之地。   香港：連接世界的橋樑 香港擁有220個航點，2023年處理超過430萬噸貨運量，是全球貨物貿易的重要節點。Y物流看準香港的優勢，在港設立倉庫，旨在將香港打造成連接亞洲製造業和歐美澳等消費市場的橋樑。   與大品牌合作，展現硬實力 Y物流與韓國化妝品牌Stylevana、全球知名電商平台Shein等多家知名品牌建立長期合作關係。面對不同客戶的訂單波動，Y物流強調靈活應變，並不斷提升物流能力。他們投資採集設備、倉儲設備、交通運輸設備及終端設備等，以確保高效快速地處理大量貨物。   全流程自控自營，打造高效物流鏈 Y物流將跨境B2C商業專線服務分為四個階段： 第一公里： 擁有長期合作車隊，確保貨物能及時收集和運送。 機場到機場： 擁有自己的機隊，包括4架貨機，確保貨物快速運達目的地。 清關和中轉： 擁有自己的清關牌照和監管倉庫，確保貨物順利通關和中轉。 最後一公里： 在各地開展自營配送，實現最佳的交付體驗。 Y物流通過100%自控自營的模式，實現了高效的物流鏈，2024年1月至7月期間，全球各地妥投時效平均為8天，發達城市的配送速度更快。   強大的資金背景，助力發展 Y物流的母公司縱騰集團是電商物流領域的領頭羊，其在海外倉儲和專線物流方面擁有豐富經驗。此外，Y物流還獲得了多家知名投資機構的支持，雄厚的資金背景為其發展提供了強大的助力。   未來展望：佈局全球，持續創新 Y物流已制定了五年發展藍圖，將在歐美地區部署大量機場貨站，設立更多一線倉庫，並在歐洲開展自營配送，計劃在三天內完成經濟型速遞服務，以滿足電商增長需求，提升客戶滿意度。 Y物流憑藉其強大的實力、雄厚的資金背景和清晰的發展戰略，將繼續在跨境電商物流領域發揮重要作用，為全球電商發展貢獻力量。

在全球化經濟的背景下，電子商務已成為企業拓展市場、增強競爭力的關鍵。香港特別行政區政府深刻認識到這一點，並在2024年7月15日推出了「BUD專項基金」— 電商易E-Commerce Easy，這是一項旨在幫助香港企業把握電商機遇、拓展中國內地市場的創新資助計畫。   電商易：企業拓展的新引擎 「BUD專項基金」— 電商易是一項全面的資助計畫，它不僅為企業提供了資金上的支持，更為它們指明了發展方向，鼓勵企業利用電商平臺實現品牌升級和市場轉型。這一計畫的推出，標誌著香港企業在電商領域的新起點。   資助範圍廣泛，助力企業全方位發展 電商易的資助範圍廣泛，覆蓋了企業在電商發展過程中可能面臨的各種開支，具體包括： 網上銷售平臺建設：資助企業在第三方平臺如淘寶、京東等設立網店，以及相關的店面設計和製作費用，確保企業線上上的首次亮相即吸引消費者的注意。 廣告投放：支持企業在商業廣告媒體上投放廣告，包括搜索引擎優化（SEO）和搜索引擎行銷（SEM），提高品牌的線上可見度。 技術開發：鼓勵企業開發或優化移動應用程式，提升用戶體驗，增加用戶粘性。 品牌宣傳：資助企業製作宣傳視頻，通過視覺和聽覺的雙重刺激，增強品牌影響力。   申請資格與資助金額 電商易的申請資格對所有在香港有實質業務運作的非上市企業開放，不限行業，無論是否已在內地有業務運作。這一開放性確保了更多企業能夠受益於這一計畫。在資助金額方面，每家企業最多可獲得核准專案70個，累計資助上限為港幣700萬元，每次申請的最高資助金額為港幣100萬元，政府按對等原則提供最多50%的資助，這大大降低了企業在電商轉型過程中的資金壓力。   撥款方式靈活，適應企業不同需求 電商易提供兩種撥款方式供企業選擇，以適應不同企業的運作模式和資金管理需求： 方式1：設首期撥款，要求企業開設獨立專案帳戶，專案在獲批及簽訂資助協議後方可開始。這種方式適合需要前期資金注入以啟動專案的企業。 方式2：不設首期撥款，企業無需開設專用銀行帳戶，申請獲批後即可啟動專案。這種方式為那些已有資金準備但需要政府支持以確保專案順利進行的企業提供了便利。   申請流程簡便，助力企業快速起步 電商易的申請流程設計得非常簡便，主要包括網上提交申請表格、提供授權人簽署及公司蓋章的申請表格正本以及其他相關證明文檔。這一流程的簡便性，大大降低了企業申請資助的門檻，使得更多企業能夠快速回應市場變化，把握電商發展機遇。    結語 「BUD專項基金」— 電商易的推出，是香港政府支持本地企業發展、促進經濟多元化的重要舉措。它不僅為企業提供了資金上的支持，更為它們在電商領域的探索和發展提供了堅實的基礎。隨著電商易計畫的深入實施，預計將有更多香港企業在電商浪潮中乘風破浪，實現跨越式發展。電商易不僅是一個資助計畫，更是香港企業轉型升級、拓展市場的重要契機。通過這一計畫，香港企業將能夠更好地融入國家發展大局，共用發展成果。

在香港這座創新科技的熱土上，政府對創科領域的支持從未停歇。最新的財政預算案中，政府宣佈向「BUD 專項基金」注入5億元資金，為本地創新科技企業注入了一劑強心針。除了為申請企業提供高達700萬元的資助外，額外加碼100萬元的「電商易」專項資金，更是為本地企業打開了跨境電商和內地網上零售業務的新大門。   電商市場的龐大潛力 內地電商市場的規模之大，潛力之高，已經是一個不爭的事實。根據最新數據，2023年國內網上零售市場已達到驚人的154,264億元人民幣，占社會消費品零售總額的近27.6%。這一數字不僅展示了電商市場的廣闊天地，也為本地企業指明了發展方向。   東南亞市場的驚人增長 東南亞地區，尤其是印尼的電子商務市場，在過去的10年間實現了驚人的增長。從2012年的1.4億美元增長到2022年的156億美元，這一飛躍不僅體現了電商市場的活力，也為本地企業開拓海外市場提供了信心。   電商轉型的挑戰與機遇  然而，電商轉型並非易事。企業需要具備清晰的電商運營理念，並尋找合適的技術合作夥伴。在這一過程中，管理層的電商運營經驗至關重要。若缺乏經驗，急於成立電商部門可能會引發各種混亂。因此，建議企業考慮聘請經驗豐富的專案經理，以協助推進專案發展，並主導尋找合適的技術合作夥伴。   選擇合適的技術合作夥伴  在選擇技術合作夥伴時，企業需要關注幾個關鍵點。首先，要求對方提供專案示範或成功案例參考，以確保其具備實施專案的實力和經驗。其次，在簽訂系統開發合同時，應明確列出電商系統的交付條件和時間表，以確保專案按時按質完成。此外，還應在合同中規定系統交付延誤的處罰措施，並就售後服務指標達成共識。   結語 「電商易」專項資金的推出，不僅為本地企業的發展提供了資金支持，更為企業轉型升級提供了方向。在電商市場的浪潮中，企業需要把握機遇，合理利用政府提供的資源，實現自身的飛躍發展。

在香港這座充滿活力的國際大都市中，我們的一位做服裝品牌的客戶以其獨樹一幟的設計理念和對面料的嚴苛選擇，早已成為本地時尚界的一顆璀璨明珠。然而，對於品牌創始人李小姐而言，她的願景遠不止於此——她夢想著將自己服飾的獨特魅力帶給內地的廣大消費者。然而，內地市場的廣闊天地與激烈的競爭環境，以及隨之而來的高昂推廣成本，使得這個夢想似乎遙不可及。   開啟電商之旅   李小姐的服飾品牌，這個在香港本土小有名氣的小型服裝品牌，雖然擁有一批忠實的本地顧客，但在內地市場卻鮮為人知。如何在內地市場快速建立品牌知名度，同時控制成本，成為了李小姐亟需解決的問題。 李小姐深知，要在內地市場站穩腳跟，不僅需要大量的資金投入進行市場推廣，還要面對眾多已經建立起品牌的競爭對手。如何在這個競爭激烈的環境中突圍，同時確保投資的回報，成為了她最大的挑戰。  在一次偶然的機會中，李小姐瞭解到了「BUD專項基金」— 電商易。這個由香港政府推出的資助計畫，旨在幫助本地企業拓展內地市場。李小姐迅速行動，立即準備提交資助申請。一旦她的申請獲得了批准，會為風尚服飾的電商之路提供了堅實的資金支持。 李小姐準備獲得資助後，開始進行一系列電商轉型措施。首先，品牌建立了自己的電商平臺，提供了一個更加專業和個性化的購物體驗。同時，在多個第三方銷售平臺上開設了網店，擴大了品牌的線上銷售管道。通過精心設計的廣告投放和搜索引擎優化（SEO），迅速提升了線上可見度。此外，品牌與內地的KOL（網紅）建立了合作關係，通過他們的社交平臺進行產品推廣，會有效提升了品牌在內地市場的認知度。 「BUD專項基金」— 電商易的資助，不僅會為李小姐的服飾品牌公司解決了資金問題，更提供了一個進入內地市場的跳板。通過這一系列的電商轉型措施，風尚服飾成功地將業務拓展到了內地市場。銷售額的顯著增長，品牌知名度的提升，以及在內地市場建立起的堅實基礎，都證明了李小姐服裝品牌電商之旅是成功的。李小姐的夢想不再遙不可及，而是在一步步成為現實。

內地電子商貿發展蓬勃，港企應如何進軍內地市場，把握數碼商機？生產力局「知創企業家網絡」早前聯同香港零售管理協會及香港電訊攜手舉辦的《知創企業家．聚匯：解鎖內地數碼商機》圓滿結束，吸引近百人參加，活動獲香港跨境電子商貿總會全力支持。活動邀請到一眾熟悉香港及內地市場的專家為大家解構內地數碼商機以及分享使用內地電子平台、電子支付工具等的數碼營銷秘訣，助參加者洞悉最新拓展內地的市場策略。   善用電商平台及數碼科技 靈活迎合市場消費模式   善用各大內地電子商貿平台及跨境數碼科技的方法，靈活迎合市場消費模式的轉變，提升品牌形象，開拓客源的要訣。   數碼轉型穩定網絡 有利跨境業務增長      內地消費者流行網購，加上各大社交平台及自媒體興起，商戶需要轉型以迎合市場需求。內地顧客除了考慮對產品需求，對於購物過程的體驗亦十分重視：「例如商戶能否快速回應以解答客人查詢，以及有否提供既快速穩定且安全的網絡，以便安心及順利付款」。建議港企可考慮先為企業進行數碼轉型，使用科技服務方案穩定網絡，以應付短時間內突然急升的內地客流量及交易量，以技術避免因網絡斷線而閉站，降低企業成本及減少客人流失的風險。   運用「種草」策略 掌握社交平台流量優勢      內地盛行「種草」及「網紅」營銷策略，企業可入鄉隨俗，訂立類似行銷計劃於知名社交平台推廣產品及品牌形象。「抖音」每日平均客流量高達六億，用戶活躍於分享日常生活或吃喝玩樂種種事情，鼓勵港企掌握平台流量優勢：「內地客群對價格敏感，喜歡『先搜索後下單』的消費習慣，港企可以通過發佈創意性內容、短視頻或直播、消費團購劵等品牌線上活動作招徠，在龐大的流量池中獲取潛在客群注意，吸引目標客群主動帖文分享或到店消費，從而獲得低成本宣傳效果。」多了解內地新型消費文化及使用社交媒體習慣，配合市場變化，加強與各地客群接觸。   引入電子支付工具 提供多元消費價值        內地電子支付早已全面普及，群眾消費較少使用現金。港企要打進內地市場，須引入內地電子支付工具或開通跨境錢包以對應市場要求，滿足客群對安全和便捷的支付體驗的需求，同時增加與客群的互動的機會。內地市場追求多元消費價值，港企在推銷產品時，可考慮加入基礎需求以外的價值，例如情緒價值、觀賞價值或創新價值等：「茅台拿鐵創新產品或推購物賞盲盒等，有助提升產品關注熱度」。   活用支付工具營銷法 鎖定兩地客戶忠誠度       電子支付工具不僅限於支付，港企可視之為營銷工具。電子支付不但於內地盛行，自「消費券」浪潮掀起，本港消費者對電子支付的需求亦日益增長，不少港企進駐支付工具，利用當中的電子優惠券及建設「品牌頁」作宣傳，促使企業或產品於兩地曝光率大增：「加上通過平台大數據和人工智能演算法，能計算消費者的喜好，甚至啟用地區附近商戶優惠通知功能，幫助企業精準速達目標客戶。」港企選用設有會員制度、商家及信用卡公司合作，容許客戶一次支付可獲三重積分的電子支付工具，將可大大提升客戶忠誠度。   把握政策開放時機 吸引內地客雙邊消費      不少港企早已積極開拓內地市場，尚未展開拓展大計的中小企宜把握時機，解鎖商機潛力，搶先進軍內地市場，坐擁龐大客源：「適逢政策開放，個人遊計劃適用城市新增涵蓋至西安和青島，將有助香港旅遊、零售、餐飲業興旺。」中小企趁機轉型，實行內地數碼營銷策略，與各大及電商接軌，推廣品牌至內地客群，不但有助拓展內地業務版圖，更可吸引他們來港消費，有利本港業績增長。   善用技術方案及政府資助 支援中小企跨境拓展   香港生產力局的BUD資助以及內地政府提供的創業資助補貼，都是支持中小企跨境發展的有力利器，其中700萬BUD可以申請50%的推廣費用，極大緩解企業的資金壓力，有助與更快拓展內地市場和提高品牌知名度。