Open China Company Remotely FoR HKgers & Expats
遙距開大陸公司 為香港人及外籍人士而設
Quick. Simple. Low Cost 簡單 快速 優惠
QUOTE NOWCustomer Service Outsourcing Services – Your professional after-sales butler
客服外包服務 – 您的專業售後管家
優質售後服務是企業成功的關鍵
What is Customer Service Outsourcing?
什麼是客服外包？
客服外包是將企業的客戶服務需求委託給專業第三方團隊，涵蓋電話接聽、訊息回覆、郵件處理等全管道支持。
SMEBro 提供一站式解決方案，結合多語言溝通、高效響應與客製化服務，讓您專注核心業務，同時確保客戶獲得即時、專業的售後支持。
Open China Company Makes Simple. 輕鬆開中國公司
SME Bro office in Shenzhen SME Bro深圳辦公室
Unlike most agents in Hong Kong, who just outsource to China agents to handle your job, SME Bro has in house staffs in our Shenzhen office, to handle all your personal information and ensure your company opening go as smooth as possible. 與大多數香港代理商只將您的工作外包給中國代理商不同，SME Bro在我們的深圳辦事處設有內部人員，以處理您的所有個人信息，並確保您的公司開業盡可能順利
Best Price in Hong Kong 全港最低價格
Our customers are 99% small and medium companies - and we price it to fit their budget. SME Bro typically price 20% or more than other servicing companies so you can save more! 我們的客戶 99% 是中小型公司——我們根據他們的預算進行定價。 SME Bro 的價格通常比其他服務公司低 20% 或更低，因此您可以節省更多！
Quick & Simple 快速 簡單
We can open China companies for our client as fast as 1 week. With Simple quesionaire and a few documents from you, you can easily start your China Company in no time! 我們可以在 1 週內為我們的客戶開設中國公司。 只需簡單的問捲和您提供的一些文件，您就可以輕鬆地立即開始您的中國公司！
Service Process | 服務流程
You just focus on expanding your business and let us take care of the rest. | 您只需專注擴充發展您的業務 餘下問題交給我們解決。
Why outsource customer service?
為何選擇外包客服？
節省成本
無需自建團隊，降低人力與培訓開支。
提升效率
專業團隊24/7待命，快速解決客戶問題。
多語言支持
普通話、粵語、英語無縫切換，服務全球客戶。
靈活擴展
按需選擇服務方案，輕鬆應對業務高峰。
數據洞察
即時分析客戶反饋，優化產品與服務策略。
Who needs customer service outsourcing?
誰需要客服外包？
初創公司
預算有限，需快速建立專業客服形象。
中小企業
業務成長期，需高效處理多管道諮詢。
跨國企業
需多語言支持，管理全球客戶需求。
季節性業務
應對短期流量高峰，避免人力閒置。
專注核心的企業
希望釋放內部資源，專注產品開發與市場拓展。
Service Content
服務內容
全面覆蓋客戶諮詢管道，高效解決需求！
電話接聽
專業團隊即時接聽，確保第一時間處理問題。
WhatsApp 消息回復
15分鐘內快速回應，提供即時支持。
線上客服聊天
即時對話解答疑問，提升客戶體驗。
郵件回復
當天完成郵件回覆，溝通精準高效。
社交媒體諮詢
管理FB、IG等平臺，及時回覆留言與評論。
客戶回饋分析
收集並整理報告，助力優化產品與服務。
Multi-language support
多語言支持
支援語言
普通話、粵語、英語
專業團隊
雙語客服無縫切換，溝通零誤差
適用場景
電話、郵件、WhatsApp、線上聊天全覆蓋
服務時間
週一至週五 9:00-17:30（香港銀行假期） 尊享方案提供7×24小時服務
回應時間
電話：立即接聽 消息：最快10分鐘內回覆 郵件：2小時內處理
Service Packages
服務套餐
| 服務方案 | 初級方案 | 基礎方案 | 高級方案 | 尊享方案 |
|---|---|---|---|---|
| 服務內容 | 電話接聽、郵件回復 | 電話、郵件、
WhatsApp消息回復 | 電話、郵件、
WhatsApp、 社交媒體諮詢 | 全管道支持 （電話、 郵件、WhatsApp、 社交媒體、線上聊天） |
| 服務時間 | 週⼀⾄週五
9:00-17:30 （⾹港銀⾏假期） | 週⼀⾄週五
9:00-17:30 + 週末緊急回應 | 週⼀⾄周⽇ 9:00-21:00 | 7×24 全天候服務 |
| 回應時間 | 電話：⽴即接聽 郵件：當天回復 | 電話：⽴即接聽 消息：30分鐘內回復 郵件：當天回復 | 電話：立即接聽 消息：15分鐘內回復 郵件：4小時內回復 | 電話：立即接聽
消息：10分鐘內回復 郵件：2⼩時內回復 |
| 多語言⽀持 | 普通話、英語 | 普通話、粵語、 英語 | 普通話、粵語、英語 （雙語客服） | 普通話、粵語、英語
（多語言團隊無縫切換） |
| 服務規模 | 每⽉處理100-200案件 | 每⽉處理100-200案件 | 每⽉處理300-500案件 | 每⽉處理500+案件 （可定制擴展） |
| 服務客戶 回饋收集 | 基礎整理 （月度匯總） | 詳細整理 （每週匯總） | 深度分析 （即時回饋+週報告） | 定制化分析 （即時儀錶盤+每日簡報） |
| 目標受眾 | 初創企業、⼩型企業 低預算專案 | 成⻑中的中⼩企 業、中型企業 | ⼤企業、高需求 | 企業、全球品牌、複雜需求 |
| 定價模型 | 按票收費或按小時收費 | ⽉費+按使⽤量收費 | 訂閱式（有使用量限制） | 定制企業定價
（固定+可變） |
| 適用場景 | 初創企業，低諮詢量需求 | 中小型企業，基礎客服覆蓋 | 快速成長企業，
多管道高效支持 | ⼤型企業或⾼需求客戶， 全⽅位定制化服務 |
Consultation & Communication | 咨詢溝通
Communicate online or by phone to understand the service content and cost in advance | 線上或者電話溝通，前期瞭解服務內容和費用
Pricing & Contract | 定價簽合同
Agree on a price and sign the contract | 商定好價格約定時間簽訂合同
Data Preparation | 資料准備
Prepare data according to the data list, send data or pick up data at door | 按照資料清單準備資料，郵寄資料或上門取資料
Certificate file arrive soon | 證書文件很快到手
Audit specialists come and make reports | Just wait, the certificate file will be delivered to your door. 只需安心等待，證書文件送貨上門。
Annual filing time
每年申報時間
會計及稅務申報：
每月15日前
年度稅審報告：
1月1日至5月31日
年審計報告：
1月1日至6月30日
工商年檢：
1月1日至6月30日
100% Satisfaction | 100%滿意
SME Bro was founded in 2014 to support local companies in getting accurate financial services. Nowadays, we have served more than 2000+ clients and we take 100% satisfaction of every client to heart. | SME Bro 成立於 2014 年，旨在支持本地公司獲得準確的財務服務。目前，我們已經服務了超過2000+的客戶，我們把每一位客戶的100%滿意放在心上。我們保證您會對我們的服務感到滿意
We go the extra miles | 我們加倍努力
It can be difficult for you to get professional advice, as an owner of a small or medium-sized business, and 90% of them are our clients, which is why you choose us, and provide you with 24/7 professional service. | 作為中小企業的所有者，您很難獲得專業的建議 - 而我們的客戶90%是中小型公司，這就是為什麼您會選擇我們，並為您提供 24/7 的專業建議。
SMEBro process for starting a company
SMEBro開公司的流程
SMEBro有專業的團隊，能為您提供全面的開公司及公司註冊服務，助您拓展業務。我們的開公司及公司註冊服務流程如下：
Services include
服務包括
中國各類型公司設立
中國特許資質證申請
代理記帳及稅務服務
公司註冊地址協助
各類行政變更
Why SMEBro
為什麼選擇SMEBro
專業團隊
嚴格培訓，行業經驗豐富。
多語言支持
3種語言無障礙溝通。
高效回應
最快10分鐘處理客戶需求。
彈性方案
月付、季付、年付自由選擇。
定制服務
專屬客戶經理、即時數據分析。
Life Time free Support
終身免費咨詢支持
我們知道您有時會遇到問題 - 一旦您成為 SME Bro 客戶，
您就可以享受我們專業團隊提供的終身免費諮詢服務。
We know you have questions from time to time - and once you are a SME Bro customer,
you can enjoy life time free consultancy from our professional teams.
SMEBro Q&A
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- 提請公告，提出申請公告，公示期為45天
- 社保、公積金停繳，社保需要提前一個月操作，公積金當月操作；
- 稅務註銷，需要材料：營業執照正副本原件、公章、電子稅務局賬號密碼、稅控盤、空白髮票、法人身份證複印件；
- 工商註銷，需要材料：營業執照正副本原件、公章、法人身份證複印件或照片、稅務註銷證明（由負責註銷的會計提供）、全體股東浙里辦綁定的手機號碼，拿到公司註銷證明；
- 銀行賬戶註銷，需要材料：公司註銷證明、法人身份證原件、授權委託書、公章，辦理前記得先跟開戶行預約時間；
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