【勞工輸入成功案例分享】助零售業打造穩定銷售團隊

零售業告別三月離職魔咒？SMEBro助僱主打造長期穩定銷售團隊。

By MODGrOct 13, 2025

Tags

「做零售最怕人手唔穩定！請返嚟嘅Sales做滿三個月就走人，不斷重複培訓新人都已經耗費大量心力，最慘係影響埋店舖形象同營業額。」經營時裝店的林小姐，道出許多本地零售業者的共同困境。她坦言，新一代員工普遍抗拒面對遊客，加上行業流動性高，令管理難度大增。

在接觸SMEBro之前，林小姐曾嘗試聯繫多間本地中介，但結果均未如理想。「有啲中介跟進緩慢，態度愛理不理；有啲雖然推薦人選，但質素參差，完全唔匹配店舖需要。」正當她為人手問題頭痛之際，經同行介紹認識了專注外勞輸入的SMEBro。

令林小姐驚喜的是，SMEBro的專業團隊在深入了解其店舖定位及客戶群後，迅速配對了3名具服務經驗的外勞售貨員。「佢哋唔單止肯學肯做，最重要係願意長遠發展，解決咗我最大嘅人才流動問題。」更令她意外的是，這些員工都能操作流利的粵語和普通話，能與內地旅客順暢溝通，成功提升客戶體驗。

「自從新團隊上任後，最明顯係客人滿意度大增。」林小姐笑著分享，不少熟客都稱讚服務質素明顯改善，而員工穩定性更直接反映在營業額上——店舖業績在三個月內錄得可觀增長。「而家我終於可以專注業務發展，而唔係日日忙於招聘同培訓。」

對於有意申請外勞的同行，林小姐建議要清晰說明崗位要求，並主動與配對機構溝通。「SMEBro嘅專業團隊會提供詳細指引，由申請到員工到職都有專人跟進，比我預期順利好多。」

在本地勞動力短缺的背景下，善用外勞資源不僅能解決人手問題，更能為企業注入新動力。對於苦於人手不足的零售業者而言，林小姐的經驗無疑提供了寶貴的參考價值。

低至$1999