李老闆在香港經營“李家小館”，一家主打港式點心的小型餐廳。隨著市場競爭日益激烈，李老闆意識到傳統的經營模式已無法滿足現代消費者的需求，急需進行數碼轉型以提升業務效率和競爭力。在朋友的推薦下，他找到了我們SMEBro，希望借助專業的力量來實現這一目標。
瞭解了李家小館的業務狀況和轉型需求，向李老闆介紹了DTSPP資助計畫，該計畫旨在幫助中小企採用數碼科技方案，提升業務效率和競爭力，政府會以1比1的配對模式資助企業購置預先評審合格的數碼方案，每間公司最高可獲5萬元資助，劃能夠為他的餐廳轉型提供有力的資金支持。
申請資助計畫
評估資格：李老闆確認餐廳符合DTSPP的申請條件，包括屬於餐飲業、在香港註冊、擁有實質業務運作、非上市公司且員工人數少於50人等。
選擇方案：根據李家小館的實際情況，SMEBro建議申請以下數碼方案：
電子支付系統及店面銷售：引入電子收款系統和自助點餐系統，提高結賬效率，收集客戶數據。
線上推廣：建立官方網站和社交媒體專頁，進行線上廣告投放和SEO優化，吸引更多顧客。
客戶管理及優惠系統：推出電子會員計畫，發放優惠券，提升客戶忠誠度。
準備材料：SMEBro幫助李老闆準備了商業登記證、公司註冊證書、地址證明、申請人聲明等申請文件，並確保材料的完整性和準確性。
申請流程與資助發放
提交申請：在SMEBro的協助下，李老闆在DTSPP計畫網站註冊帳戶，挑選合適的數碼方案，聯繫服務供應商瞭解詳情，並線上提交申請。
支付與資助：申請獲批後，李老闆支付了專案一半的費用，政府隨即發放了首期資助金額給服務供應商，用於啟動數碼方案的實施工作。
專案實施與總結：SMEBro全程跟進專案進展，確保數碼方案順利實施。專案完成後，李老闆在SMEBro的協助下提交了總結報告，政府審核通過後發放了剩餘的資助款項。
轉型成果
業務效率顯著提升：電子支付和自助點餐系統大幅縮短了顧客等待時間，提高了餐廳翻台率，員工可以將更多精力投入到菜品製作和服務品質提升上。
客戶增長與忠誠度提高：線上推廣和會員管理吸引了大量新顧客，老顧客的複購率也有所增加，會員數量穩步增長。
數據驅動決策：收集到的客戶數據為李老闆提供了市場洞察，幫助他及時調整經營策略，更好地滿足顧客需求。
李老闆對SMEBro的專業服務和DTSPP資助計畫表示衷心感謝，他相信在政府的支持下，李家小館將不斷發展壯大，成為香港餐飲業的一顆璀璨明星。同時，他也鼓勵其他中小企抓住機遇，積極申請類似的資助計畫，共同推動香港經濟的繁榮發展。
